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Política de Privacidad

En zephoriavelo valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la legislación española vigente

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Responsable del Tratamiento

zephoriavelo, con domicilio en Telesforo Aranzadi Kalea, 2, 48008 Bilbo, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en info@zephoriavelo.com o llamando al +34681286409 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Como empresa especializada en planificación financiera de contingencias, procesamos información personal exclusivamente para prestarte nuestros servicios de asesoramiento financiero y mantener una relación profesional contigo.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte nuestros servicios de asesoramiento financiero. Esta información incluye datos de identificación personal, información de contacto y datos financieros relevantes para el análisis de tu situación económica.

Datos de identificación y contacto

Nombre completo, documento de identidad, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Esta información nos permite identificarte como cliente y mantener comunicación contigo sobre nuestros servicios.

Información financiera

Datos sobre tus ingresos, gastos, deudas existentes, inversiones actuales y objetivos financieros. Solo recopilamos la información financiera que compartes voluntariamente y que resulta necesaria para elaborar planes de contingencia personalizados.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de servicios financieros

Análisis de tu situación financiera actual, desarrollo de estrategias de ahorro de contingencia, elaboración de planes financieros personalizados y seguimiento de la implementación de las recomendaciones proporcionadas.

También procesamos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales como empresa de servicios financieros, incluyendo la conservación de registros de clientes y la prevención del blanqueo de capitales según la normativa española.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en el consentimiento que nos otorgas al solicitar nuestros servicios, así como en la ejecución del contrato de prestación de servicios financieros que establecemos contigo.

En algunos casos, el tratamiento se basa en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a las empresas de servicios financieros en España, particularmente aquellas relacionadas con la identificación de clientes y la prevención de actividades ilícitas.

5. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tu información personal:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti y obtener una copia de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida.
  • Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho de limitación: Puedes solicitar la limitación del tratamiento mientras se resuelve cualquier controversia sobre la exactitud o legitimidad del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@zephoriavelo.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. En el caso de datos financieros, mantenemos la información durante un período de seis años tras la finalización de la relación comercial, conforme a las obligaciones legales aplicables.

Una vez transcurrido el período de conservación, procederemos a la eliminación segura de toda tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, control de acceso restringido y formación regular de nuestro personal en materia de protección de datos.

Compromiso con la seguridad

Revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad para asegurar que siguen siendo efectivas frente a las amenazas actuales. Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos, y únicamente en la medida necesaria para prestarte nuestros servicios.

8. Cesión a Terceros

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los casos expresamente previstos por la ley o cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios. En estos casos, establecemos acuerdos de tratamiento que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos nosotros.

Ocasionalmente podemos requerir los servicios de proveedores especializados para determinadas funciones administrativas o técnicas. En estos casos, seleccionamos únicamente proveedores que ofrecen garantías suficientes de cumplimiento de la normativa de protección de datos.

9. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de los medios de contacto que tengas registrados con nosotros.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.

¿Tienes dudas sobre tu privacidad?

Contacta con nosotros en info@zephoriavelo.com

Teléfono: +34681286409

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